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Mitarbeiter (w/m/d) Anwendungssupport Branchensoftware

Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-Software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologischen Klinikabteilungen (RIS & PACS).
Für unseren Sitz in Erlangen und Baden-Baden suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter im Anwendungssupport (w/m/d).

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

Annahme und Bearbeitung von Anwendungsfragen sowie Fehlerbehebungen
Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Supportanfragen in unserem Ticketsystem
Installation, bedarfsgerechte Konfiguration und Applikationsschulung beim Kunden
vor Ort oder per Fernwartung
Strukturierte Erfassung von Anwenderanforderungen
Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Software-Entwicklern

Was Dich ausmacht

Berufserfahrung im IT-Umfeld oder in der Administration einer Facharztpraxis
Du besitzt gutes IT-Allgemeinwissen und kannst Dich in komplexe Softwarethemen einarbeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am Kundenkontakt
Du arbeitest zielstrebig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert

Was wir Dir bieten

Attraktive Vergütung
Eine unbefristete Festanstellung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Möglicher Arbeitgeberzuschuss für Kinderbetreuung
Möglicher Arbeitgeberzuschuss zur ÖPNV
Möglichkeit zum Bikeleasing (AG-Finanzierte Versicherungen und Wartungen)
Moderner, sicherer und nachhaltiger Arbeitsplatz
Zeitgemäßes technisches Equipment
Eigenverantwortliches Arbeiten
Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Flache Hierarchiestrukturen
Firmenfeiern

Wenn Du gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und an abwechslungsreichen und komplexen Aufgaben interessiert bist, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über dieses Online-Portal.

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