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Mitarbeiter für den Anwendungs-Support (w/m/d)

Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-Software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologischen Klinikabteilungen (RIS & PACS).
Für unseren Sitz in Baden-Baden suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter im Anwendungssupport (w/m/d).

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

Annahme und Bearbeitung von Anwendungsfragen sowie Fehlerbehebungen
Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Supportanfragen in unserem Ticketsystem
Installation, bedarfsgerechte Konfiguration und Applikationsschulung beim Kunden
vor Ort oder per Fernwartung
Strukturierte Erfassung von Anwenderanforderungen
Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Software-Entwicklern

Was Dich ausmacht

Berufserfahrung im IT-Umfeld oder in der Administration einer Facharztpraxis
Du besitzt gutes IT-Allgemeinwissen und kannst Dich in komplexe Softwarethemen einarbeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am Kundenkontakt
Du arbeitest zielstrebig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert

Was wir Dir bieten

Attraktive Vergütung
Eine unbefristete Festanstellung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Möglicher Arbeitgeberzuschuss für Kinderbetreuung
Möglicher Arbeitgeberzuschuss zur ÖPNV
Möglichkeit zum Bikeleasing (AG-Finanzierte Versicherungen und Wartungen)
Moderner, sicherer und nachhaltiger Arbeitsplatz
Zeitgemäßes technisches Equipment
Klimatisierte Räume mit Blick ins Grüne und Sonnenterrasse
Firmenparkplatz mit Ladesäulen für E-Autos
Bus und S-Bahnanschluss fußläufig
Frisches Obst, Snacks, Mineralwasser sowie Kaffee und Tee
Online Fitness- und Gesundheitsprogramm
Jährliche Gesundheitsvorsorge über unseren Betriebsarzt
Eigenverantwortliches Arbeiten
Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Flache Hierarchiestrukturen
Team-Events und Firmenfeiern
In- und externe Schulungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Sprachkurse

Wenn Du gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und an abwechslungsreichen und komplexen Aufgaben interessiert bist, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Du bist dir nicht ganz sicher, on diese Stelle zu Dir passt?
Als Alternative zur direkten Bewerbung bieten wir Dir ein kurzes Telefonat mit uns an, in dem wir uns austauschen können. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen.

Wir freuen uns über Deine Kontaktaufnahme.

Andreas Hog | Teamleiter Support

T: 07223.9669.568

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